Qu’est-ce que la formation « Optimisation du fonctionnement pour les équipiers » ?

Le défi d’une bonne vie d’équipe réside en grande partie dans la capacité qu’ont les équipiers à communiquer adéquatement, c’est-à-dire, dans le respect les uns des autres et ce, dans un esprit de collaboration plutôt que dans la compétition.

Voici donc quelques outils pouvant faciliter la vie en équipe :

  • Communiquer : pièges et habiletés (3,5 heures)
  • Les styles de personnalité (3,5 heures)
  • Résoudre les conflits simplement et humainement (3,5 heures)
  • Enfin des réunions performantes et rentables (1 jour)

Tous ces programmes sont offerts en session publique (multi entreprises). Il est également possible de bâtir un programme long spécifique en formule privée.

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Description de la formation

Communiquer : pièges et habiletés (3,5 heures)

  1. La communication humaine
    • Le processus, ce qu’il faut retenir
    • Activité : Savez-vous écouter les autres?
  2. Les principaux pièges
    • La déformation
    • Activité : Fais-moi un dessin!
    • La perception
    • Activité : Que voyez-vous?
    • La pensée
    • L’intention
    • L’égo
    • Les émotions
  3. Les habiletés à développer
    • Activité : Je suis journaliste!
    • Comment questionner?
    • Comment écouter
    • Activité : Ma capacité d’écouter
    • Activité : visionnement de deux vidéos
    • Le non verbal
    • Activité : Que voyez-vous?
    • Comment présenter
    • Activité : Mes actions immédiates

Session aussi offerte en formation publique à la carte via la plateforme zoom.

Les styles de personnalité (3,5 heures)

  1. Les 4 styles de communication
    • Activité : Mon style et ses impacts
    • Le BLEU
    • Le ROUGE
    • Le VERT
    • Le JAUNE
  2. Comment interagir avec les 4 styles
    • Le BLEU
    • Le ROUGE
    • Le VERT
    • Le JAUNE
  3. Mes interactions au travail
    • Activité : Mes interactions avec les différents acteurs
    • Activité : Mes actions immédiates

Session aussi offerte en formation publique à la carte via la plateforme zoom.

Résoudre humainement les conflits (3,5 heures)

  1. Définition
  2. Les sources d’un conflit
    • Activité : Un récent cas de conflit
    • Activité : Mini cas de conflit/ Votre profil
  3. Les styles de résolution de conflit
  4. Les conditions préalables
  5. Les règles strictes à respecter
  6. Le processus de résolution de conflit
    • Activité : Un conflit à régler
    • Activité : Visionnement de deux vidéos
    • Activité : Mes actions immédiates

Session aussi offerte en formation publique à la carte via la plateforme zoom.

Animer des réunions stimulantes et rentables (1 jour)

  1. Définition
  2. Les avantages à animer son équipe
  3. Les types de réunions
    • Activité : Bilan personnel
  4. Les droits et responsabilités
  5. Les habiletés et attitudes
    • Les habiletés
    • Les attitudes
  6. Le processus et les techniques d’animation
    • La préparation
    • Activité : Je prépare ma réunion
    • Le lancement
    • Activité : Je lance ma réunion
    • L’animation de la réunion
    • Les trois dimensions de l’animation
    • Les techniques d’animation
    • Activité : Visionnement de deux vidéos
    • La conclusion
    • Le compte-rendu et le suivi de la réunion
    • Activité : Mes actions immédiates

Session aussi offerte en formation publique à la carte via la plateforme Zoom.

Sous quelle forme sont offerts les cours de la formation « Optimiser le fonctionnement d’une équipe » ?

Tous ces programmes sont offerts en session privée. Quelques uns le sont en session publique (multientreprises).

Parmi nos clients

Union canadienne, Cooperators
École de Technologie supérieure (ÉTS)
Ville de Québec
Gestion Universitas

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